最終使用者許可協議（EULA）
譯文僅供參考。本頁是我們條款的中文譯文。只有英文版本具有法律約束力；如有任何不一致，以英文版本為準。
本條款是您與 RECCEIT LTD（以 WatchMyTech 名義經營，在英格蘭和威爾士註冊的公司，公司編號 13400175）之間的協議。本條款適用於 WatchMyTech 軟體、您的線上儀表板及我們的相關服務（統稱「WatchMyTech」）。
建立帳戶、下載或使用 WatchMyTech，即表示您同意本條款。如果您代表公司或您的客戶接受本條款，即確認您有權這樣做。
1. 僅限商業用途
WatchMyTech 是面向企業、IT 專業人員和託管服務提供商（MSP）的服務，不向消費者銷售，您必須年滿 18 歲才能使用。
2. 您的許可
在您的帳戶有效期間，我們授予您非獨佔、不可轉讓的許可，允許您為自己的業務安裝和使用 WatchMyTech 軟體；如果您是 MSP，則可用於監控客戶的網路。
- 每個帳戶涵蓋一個站點：一次安裝，在一台電腦上，監控一個網路。
- MSP 需要為每個客戶站點單獨開設帳戶。
- 軟體及其中的所有內容仍歸 RECCEIT LTD 所有。您獲得的是使用權，而非所有權。
如果您從 Microsoft Store 獲取 WatchMyTech，Microsoft 的 Store 條款也適用於該下載。本條款仍適用於您對 WatchMyTech 的使用。
3. 方案、試用和免費方案
- 免費試用：新帳戶可獲得 14 天 Pro 功能，無需信用卡。試用期間 AI 摘要有使用限制。
- 免費方案：試用結束或付費訂閱取消後，您的帳戶會轉為免費方案。它包含基礎監控，其內容將來可能會調整。
- 付費方案：月付和年付訂閱可解鎖 Pro 功能，例如提醒、響應時間、手機存取和 AI 摘要。當前價格和功能以我們網站上的展示為準。
4. 付款和續訂
- 訂閱費用透過我們的支付服務商 Stripe 預先支付。
- 除非您在續訂日期前取消，訂閱會在每個月度或年度周期結束時自動續訂。
- 您可以隨時在管理帳單頁面更新信用卡、更改方案或取消訂閱。
- 如果付款失敗，您的帳戶可能會轉為免費方案，直到付清款項。
- 我們可能會調整價格。我們會至少提前 30 天透過電子郵件通知付費訂閱使用者，任何調整都將從您的下一次續訂起生效。
5. 取消和退款
您可以隨時取消。取消後，您可在已付費周期結束前繼續使用付費功能，之後帳戶會轉為免費方案。
月度或年度周期中未使用的部分不予退款。如果出現問題，例如被誤扣款，請發送郵件至 hello@watchmytech.com，我們會妥善處理。
如需徹底關閉帳戶，請給我們發郵件。有關您資料的處理方式，請參閱我們的隱私政策。
6. 您的責任
您同意：
- 只監控您擁有或獲準監控的網路、裝置和 Active Directory 域
- 在法律要求時，確保其資訊可能出現在 WatchMyTech 中的人員（例如您的員工或使用者）知悉此事
- 妥善保管您的密碼和雙重驗證，如認為他人存取了您的帳戶，請立即告知我們
- 保持執行 WatchMyTech 的電腦開機、聯網並及時更新
您不得：
- 復制、修改、逆向工程、轉售、再許可或再分發 WatchMyTech 或其任何部分，法律允許的情況除外
- 使用 WatchMyTech 違反法律、掃描或攻擊未經授權的網路，或傷害他人
- 試圖規避方案限制、存取其他客戶的資料或干擾我們的伺服器
7. 您的資料
您的監控資料始終歸您所有。我們只會將其用於向您提供 WatchMyTech。對於監控資料，我們作為您的資料處理者。我們的隱私政策說明了我們收集什麼、與誰共享以及保存多久。
8. 服務和 AI 摘要
- WatchMyTech 是一種監控輔助工具。它幫助您發現問題，但無法保證檢測到每一個故障、中斷或安全問題，也無法保證及時提醒您。
- 我們力求讓儀表板和提醒始終正常執行，但不保證其不中斷或無錯誤。我們可能因維護或更新而暫停服務。
- 提醒依賴於我們無法控制的服務，例如電子郵件、推播通知和 Microsoft Teams 服務。
- AI 摘要是自動生成的，有時可能不完整或有誤。在根據重要資訊採取行動之前，請先核實。
- 我們可能會增加、更改或移除功能。在您已付費的周期內，我們不會移除付費方案的核心功能。
9. 暫停和終止
對於違反本條款、危及我們的服務或其他客戶，或被用於非法用途的帳戶，我們可以暫停或關閉。在合理情況下，我們會先提醒您，並給您糾正的機會。您可以隨時停止使用 WatchMyTech 並關閉帳戶。
10. 責任
本條款中的任何內容均不限制或排除我們因自身過失造成死亡或人身傷害、欺詐，或法律不允許我們限制的任何其他事項所應承擔的責任。
除此之外：
- 對於任何利潤、收入、業務、商譽或資料的損失，或任何間接或後果性損失，我們不承擔責任
- 由於 WatchMyTech 僅為監控輔助工具，對於其未檢測到或未提醒您的網路中斷、安全漏洞或故障所造成的損失，我們不承擔責任
- 在任何 12 個月期間內，我們對您承擔的全部責任以您在該期間為 WatchMyTech 支付的費用為限。如果您使用的是免費試用或免費方案，則以 100 英鎊為限。
11. 本條款的變更
我們可能不時更新本條款，屆時頁面頂部的「最後審閱」日期會隨之更改。對於重大變更，我們會在生效前至少 30 天透過電子郵件通知付費訂閱使用者。如果您不同意，可以在此之前取消訂閱。如果變更生效後您繼續使用 WatchMyTech，即表示您接受新條款。
12. 一般條款
- 本條款連同我們的隱私政策，構成雙方關於 WatchMyTech 的完整協議。
- 如果本條款的任何部分無法執行，其餘部分仍然有效。
- 如果我們沒有立即行使某項權利，日後仍可行使。
- 對於超出我們合理控制範圍的事件所造成的延誤或未能履行，我們不承擔責任。
- 本條款受英格蘭和威爾士法律管轄，英格蘭和威爾士法院擁有專屬管轄權。
聯系我們
對本條款有疑問？請發送郵件至 hello@watchmytech.com，或使用我們的聯系頁面。