个人信息政策

译文仅供参考。本页是我们隐私政策的中文译文。如本译文与英文版本有任何不一致，以英文版本为准。

本政策说明 WatchMyTech 收集哪些个人信息、收集的原因、与谁共享、保存多久，以及您享有的权利。我们力求用通俗的语言，准确说明我们的网站和服务实际在做什么。

我们是谁

WatchMyTech 是 RECCEIT LTD 的商号。RECCEIT LTD 是在英格兰和威尔士注册的公司（公司编号 13400175），注册信息可在 Companies House 查询。

RECCEIT LTD 是本政策所述个人信息的数据控制者。如有任何关于您数据的问题，请发送邮件至 hello@watchmytech.com。我们的支持时间以英国时间为准。

我们收集什么以及原因

开始免费试用或订阅时

• 收集内容：您的公司名称、电子邮件地址和密码（仅以安全的单向哈希形式保存），以及您的双重验证（2FA）应用密钥。
• 原因：创建您的账户、保障账户安全，并让您能够登录应用和仪表板。
• 法律依据：为提供您所请求的服务所必需（合同）。

注册表单受 Cloudflare Turnstile 保护，用于确认填写表单的是真人。

付款和账单

• 收集内容：您的姓名、电子邮件地址、账单地址和付款信息。
• 原因：收取款项并让您管理订阅。
• 法律依据：合同，以及我们保存财务记录的法定义务。

付款完全由 Stripe 处理。我们绝不会看到或保存您的完整卡号。当您使用管理账单时，我们会在 Stripe 中查找您的电子邮件地址，并通过电子邮件向您发送一个指向 Stripe 账单页面的一次性安全链接。

监控服务

WatchMyTech 应用会把它所监控网络的有限信息发送到您受密码和双重验证保护的私人仪表板。设备 IP 地址保留在您自己的网络中，不会发送给我们。发送的内容包括：

• 您为设备和服务设置的名称、它们是否在线、响应时间和正常运行时间
• 互联网测速结果
• 温度和湿度传感器读数（如果您添加了传感器）
• 如果监控电脑加入了 Windows 域，最近新建和停用的 Active Directory 用户账户名称

原因：向您展示网络的健康状况，并在发生变化时提醒您。法律依据：合同。

对于这些监控数据，由您（我们的客户）决定监控哪些内容，因此您是数据控制者，我们作为您的数据处理者。我们只会将其用于为您提供服务。如果您监控某个域，Active Directory 中的名称属于您自己的员工或用户，请确保您自己的隐私声明涵盖这一点。

AI 摘要

仪表板上的通俗摘要由 Anthropic 提供的 AI 模型 Claude 撰写。为生成摘要，我们会向 Anthropic 发送您监控数据的概要（设备名称和状态、测速结果和近期事件）。Anthropic 处理这些数据以返回摘要，不会将其用于训练模型。法律依据：合同。

提醒

• 电子邮件提醒通过我们的邮件服务商 Brevo 发送到您设置的地址。
• 推送通知：如果您在手机上安装仪表板并允许通知，我们会为该设备保存一个推送订阅。提醒通过 Apple 或 Google 的推送通知服务送达。
• Microsoft Teams：如果您添加了 Teams Webhook，我们会保存该链接，并把提醒发布到您选择的频道。

联系我们时

• 收集内容：您的姓名、电子邮件地址、公司（选填）、您选择的主题以及留言内容。
• 原因：回复您。
• 法律依据：我们回复咨询的合法利益，或在您注册前应您要求采取的措施。

联系表单中的消息会以电子邮件发送给我们，不会保存在网站数据库中。为防止垃圾信息，我们会短暂保存您 IP 地址的匿名化（哈希）版本，以限制每小时可发送的消息数量。

在线聊天

• 收集内容：您的聊天消息、您发起聊天时所在的页面，以及您选择提供的姓名和电子邮件地址。
• 原因：回答您的问题；如果您届时已离开网站，则通过电子邮件发送我们的回复。
• 法律依据：我们回复咨询的合法利益，或在您注册前应您要求采取的措施。

聊天记录保存在我们位于英国的自有服务器上，仅供 WatchMyTech 团队阅读。您在营业时间内发送消息时，我们会向团队成员的手机发送一条简短预览。非营业时间，您的消息和电子邮件地址会以电子邮件发送给我们的团队，我们也会请您留下电子邮件以便回复。为防止垃圾信息，我们会随聊天记录保存您 IP 地址的匿名化（哈希）版本。您的浏览器会保存一个随机代码，让您在浏览网站时能看到自己的对话。它不作任何其他用途，您可以在浏览器设置中清除。

Cookie 和浏览器存储

我们不使用广告或分析类 Cookie，也不会在其他网站上跟踪您。

• 仪表板登录 Cookie：让您保持登录仪表板最长 24 小时。这是仪表板正常运行所必需的。
• 浏览器存储：我们的网站会在您的浏览器中保存一些小设置，例如您在安装指南中的进度，以及您是否已看过我们的介绍影片。这些设置绝不会离开您的设备，不包含个人信息，可在浏览器设置中清除。

由于我们只使用网站和服务运行所严格必需的内容，因此不会征求 Cookie 同意。

我们与谁共享您的数据

我们不会出售您的数据，也不会为营销目的共享数据。我们只使用以下值得信赖的服务商来运行 WatchMyTech：

• IONOS – 在英国托管我们的服务器和您的数据
• Stripe – 付款和订阅
• Brevo – 发送我们的电子邮件
• Anthropic – 生成仪表板上的 AI 摘要
• Cloudflare – 为我们的表单提供 Turnstile 垃圾信息防护
• Apple 和 Google – 向您的手机发送推送通知（如果您开启）
• Microsoft – 发送 Teams 提醒（如果您设置），并通过 Microsoft Store 分发应用
• Google Fonts 和 unpkg – 提供我们网站上的字体以及双重验证设置界面中的二维码工具。您的浏览器会直接连接它们，因此它们会获得您的 IP 地址。

如法律要求，我们也可能共享信息。

英国境外的数据传输

您的账户和监控数据存储在英国。上述部分服务商（包括 Stripe、Anthropic、Cloudflare、Google 和 Apple）可能在美国或欧盟处理数据。发生这种情况时，数据传输受到英国法律所要求的保障措施保护，例如英美数据桥（UK–US Data Bridge）或英国国际数据传输附录（International Data Transfer Addendum）。

我们保存数据的时间

• 账户和监控数据：只要您拥有账户就会保存。试用或订阅结束后，您的账户会转为免费套餐，因此会一直保留，直到您要求我们关闭。之后我们会在 90 天内删除。
• 账单和发票记录：6 年，这是英国税法的要求。
• 联系咨询和在线聊天：自我们最后一条消息起最多 2 年，之后自动删除。
• 推送订阅和 Teams 链接：直到您关闭它们或您的账户被删除。

保护您的数据安全

每个仪表板都受密码和双重验证保护。密码仅以安全哈希形式保存，所有连接均加密（HTTPS），我们的服务器保持更新并经过加固。只有运营 WatchMyTech 的人员才能访问我们的系统。

您的权利

根据英国数据保护法律，您有权：

• 获取我们所持有的关于您的个人信息副本
• 更正不准确的信息
• 删除您的信息，除非法律要求我们保留（例如账单记录）
• 反对或要求我们限制对您信息的使用
• 以可转交给其他服务商的格式获取您的信息

如需行使上述任何权利，请发送邮件至 hello@watchmytech.com。我们会在一个月内答复。

如果您对我们处理您数据的方式不满意，请先告诉我们，以便我们纠正。您也有权向英国数据保护监管机构信息专员办公室（ICO）投诉。

未成年人

WatchMyTech 是面向企业的服务，不适用于 18 岁以下人士。

本政策的变更

当我们处理您数据的方式发生变化时，我们会更新本页面，页面顶部的“最后审阅”日期也会随之更改。如果变更会显著影响我们使用您数据的方式，我们会通过电子邮件通知客户。