Ihr Unternehmen
Selten 100 %. Man kann noch telefonieren, sich besprechen und eine Weile offline arbeiten.
Online-Bestellungen, Rechnungsstellung, Produktionsplanung. Zählen Sie nur Umsätze, die verloren gingen oder sich verzögerten.
Zusätzlicher Aufwand im Verhältnis zum Ausfall: Daten neu erfassen, Rückstände abarbeiten, „Geht es wieder?“ beantworten.
Weitere Annahmen
- Arbeitgeberanteil zur Sozialversicherung
- Betriebliche Altersvorsorge und Versicherungen
- Zusatzleistungen, Ausstattung, Softwarelizenzen und Büroflächen
SLA-Vertragsstrafen, Überstunden, Notfall-Support.
Was ein Vorfall kostet Ihre Schätzung
So wird gerechnet. Die Personalkosten pro Stunde betragen Gehalt × (1 + Lohnnebenkosten) ÷ Arbeitsstunden, multipliziert mit der Zahl der Mitarbeitenden und dem Anteil der Arbeit, der stillsteht. Der entgangene Umsatz pro Stunde beträgt Jahresumsatz ÷ Arbeitsstunden × von Systemen abhängiger Anteil. Die Nacharbeit schlägt einen Prozentsatz auf beides auf, und für jeden Vorfall kommen die Fixkosten hinzu.
Dies ist eine Schätzung für die Planung, keine buchhalterische Zahl. Schwer bezifferbare Folgen wie verlorene Kunden, Imageschäden und Bußgelder bleiben außen vor, daher sind die tatsächlichen Kosten meist höher. Ihre Werte bleiben in Ihrem Browser; nichts wird an WatchMyTech gesendet.